Mise à jour - Problème de droits avec Windows Vista et 7Si vous utilisez Windows Vista, 7, 8 ou 10 et que vous êtes capable de télécharger la mise à jour, mais qu'il y a un message d'erreur qui apparaît lors de l'installation (X rouge), vous n'avez peut-être pas les droits nécessaires avec votre compte d'utilisateur dans Windows.
Il faut exécuter ImpôtExpert en tant qu'administrateur.
Pour ce faire : Tenez la touche « Majuscule (Shift) » enfoncée puis cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône « ImpôtExpert 2019 » qui est sur votre bureau et sélectionnez « Exécuter en tant qu'administrateur » dans le menu déroulant qui apparaît.
Refaites la procédure de mise à jour.
Si le problème persiste, fermez ImpôtExpert et ouvrez l'Explorateur Windows ou l'Ordinateur (Poste de travail), allez dans le répertoire où ImpôtExpert 2019 est installé (par défaut : C:\Programmes\ImpôtExpert 2019), repérez et ouvrez le répertoire « Updates » et cliquez deux fois sur le fichier avec l'extension « .msp » pour faire l'installation de la mise à jour.
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Webpage: KPT240-20090113111257SC.htm