Erreur - Le certificat de sécurité présente un problème lors de l'enregistrement du logicielSi vous éprouvez des difficultés à enregistrer ImpôtExpert pour Windows, voici quelques suggestions :
1- Assurez-vous que la date et l'heure de votre ordinateur sont correctes. Double-cliquez sur l'horloge dans le coin inférieur droit de l'écran et ajustez si nécessaire.
2- Assurez-vous que votre Windows est à jour. Cliquez sur « Démarrer », puis sur « Windows Update ». Si vous ne l'y trouvez pas, allez dans le « Panneau de configuration ». Sur le côté gauche de la fenêtre, cliquez sur « Windows Update ».
3- Ouvrez Internet Explorer, cliquez sur « Outils » dans le menu du haut, sélectionnez « Options Internet » puis, sous l'onglet « Sécurité », cliquez sur « Rétablir toutes les zones au niveau par défaut ». Si le problème persiste, revenez à « Options Internet », cliquez sur l'onglet « Avancé », puis décochez la case « Vérifier la révocation des certificats de l'éditeur ».
4- Une autre cause probable serait la présence d'un pare-feu. Désactivez le pare-feu, essayez d'enregistrer à nouveau, puis rétablissez le pare-feu une fois l'enregistrement complété.
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